导读 苹果在不久前推出了 iphone 12 系列，到了终端用户手中已经有一个多月了。这些设备代表了 apple 支持 5g 服务的第一代设备。但是，

苹果在不久前推出了 iphone 12 系列，到了终端用户手中已经有一个多月了。这些设备代表了 apple 支持 5g 服务的第一代设备。但是，一些用户报告了 5g 和 lte 连接性下降的问题，尤其是在开车或旅行时。

很难知道这个问题有多普遍，但据报道，苹果论坛上有超过 500 名用户抱怨这个问题。多个用户以大致相同的方式描述了这个问题，猜测表明这与 iphone 12 切换塔的方式有关。

一位用户报告说，在收到 iphone 12 pro 并在第二天激活后，他开了一段距离。当他到达目的地时，他的 iphone 12 pro 没有接收信号，并在屏幕中心显示一个框，表示 iphone 未激活。为了让设备再次激活，他打开了飞行模式，然后又关闭了。

该用户重置了网络设置，然后将 iphone 重置为新 iphone，然后从头开始重新安装，却发现同样的问题。这位用户说 apple 九游官网首页进入的技术支持确实在他的设备上远程安装了两个配置文件，这似乎没有解决问题。网上出现的报告显示相同的问题发生在 verizon 和 at&t 上。

一些 t-mobile 用户也报告了这个问题。另一位用户表示，verizon 高管关系团队联系了他，并表示他们知道这个问题。目前尚不清楚 apple 是否已承认该问题，以及是否正在修复中。这似乎是 iphone 12 本身的问题，因为它发生在多个运营商之间。